制定日：2025年5月1日
事業者名：ジェイテックソリューションズ株式会社（J TECH SOLUTIONS K.K.）
所在地：〒290-0151 千葉県市原市瀬又962-59
お問い合わせ先：support@jts.ec
1. はじめに
ジェイテックソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を尊重し、その保護に努めています。当社は、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）および、該当する場合はEU一般データ保護規則（GDPR）をはじめとする関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取得・利用・管理いたします。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように取得・利用・提供し、保護するかについて定めるものです。
2. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得し、取り扱う場合があります。
- 連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号 など）
- 会社情報（会社名、役職 など）
- 技術的情報（IPアドレス、ブラウザーの種類、端末情報 など）
- 利用状況に関する情報（閲覧されたページ、サービスのご利用状況 など）
- プロジェクトに関する情報（ソフトウェア開発の過程でご提供いただくファイルや指示内容 など）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- ソフトウェア開発および関連サービスの提供・運用のため
- プロジェクトやお問い合わせへの対応・ご連絡のため
- 請求およびお支払い処理の管理のため
- サービスおよびウェブサイトの改善のため
- 法令上の義務を遵守するため
4. 処理の法的根拠
当社は、以下のいずれかを根拠として個人情報を取り扱います。
- お客様の同意
- 契約の履行に必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益
- 法令上の義務の遵守
5. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合に限り、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 信頼できる業務委託先（サーバーホスティング、決済処理事業者 など）
- 法令または裁判所の命令等に基づき開示が求められる場合の公的機関
- サービス提供に必要な範囲に限定した協力会社・再委託先
これらの第三者に対しては、契約により、個人情報を安全に管理し、指定された目的の範囲内でのみ取り扱う義務を課しています。
6. 個人情報の国外移転
当社が日本国外へ個人情報を移転する場合には、標準契約条項（SCC）や十分性認定など、適用される法令に基づく適切な保護措置を講じたうえで取り扱います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、取得の目的を達成するために必要な期間に限り保有します。ただし、法令、会計または報告上の要件を満たすために必要な場合は、この限りではありません。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 当社が保有する個人情報の開示
- 誤りや不備のある情報の訂正・追加
- 個人情報の削除（消去）
- 利用の停止または取扱いの制限
- データの移行（データポータビリティ）
これらのご請求をご希望の場合は、support@jts.ec までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応いたします。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。
10. AIと自動化について
当社がお客様向けにAIエージェントや自動化の仕組みを構築・運用する場合、以下の原則に従います。
- お客様の明示的な同意なく、お客様のデータをAIモデルの学習に使用することはありません。
- AIを活用した作業には、人による確認（ヒューマン・イン・ザ・ループ）を組み込み、最終的な責任は人が負います。
- AIシステムに渡すデータは、目的の達成に必要な範囲に限定します。
- 自動処理が判断に重要な影響を及ぼす場合には、その旨を透明性をもってお伝えします。
11. Cookie（クッキー）について
当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの利用は、ブラウザーの設定により管理・無効化することができます。
12. 本ポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。変更を行った場合は、改定日とともに本ページに掲載いたします。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談は、以下までお問い合わせください。
ジェイテックソリューションズ株式会社
〒290-0151 千葉県市原市瀬又962-59
Email：support@jts.ec
14. 第三者サービス・個人関連情報・苦情の申立て
本サイトの任意CookieはGoogleにより提供されます。Google アナリティクス（訪問者分析）および Google reCAPTCHA（お問い合わせフォームのスパム対策）です。これらはお客様の同意がある場合にのみ読み込まれ（EU・EEA・英国・スイスの訪問者はオプトイン、日本の訪問者はオプトアウト）、Google へのデータ移転を伴う場合があります。これらのCookie情報は、お客様に関する個人関連情報として、お客様の同意に基づき第三者（Google）へ提供されることがあります。設定するCookieの一覧・利用目的・保存期間、および同意の変更・撤回方法は、Cookie ポリシーのページに記載しています。
当社の個人情報の取扱いについてお気づきの点がある場合、監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。日本においては個人情報保護委員会（PPC）、EU・EEA域内では各国のデータ保護機関、英国では情報コミッショナー事務局（ICO）が該当します。
