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ル・クルーゼeコマース・ウェブサイト・プラットフォーム
ル・クルーゼの日本向けEコマース
ル・クルーゼのEコマース・プラットフォームは、レガシーOSのコマース・システム上に構築されました。このプラットフォームを選んだ理由は、相互運用性、PHPコードベース、デザインテンプレートの変更のしやすさでした。さらに、このシステムはすでに10年の歴史があり、多くのコミュニティから支持され、多くの初期プラットフォームでウェブ上で使用されていたため、サポートも充実していました。このため、システムの安定性は最初のリリースから決まっていたと考えています。これは、オンラインストアの売上が最初の2ヶ月でプロジェクト全体の費用を賄ったことで証明されました。
初期段階では、カード・マーチャント・ゲートウェイを統合したプラットフォームを6週間で構築しました。競合のIBMやフュージョン・システムズはCEOに1年かかると言いました。そのため、数年後に登場した米国サイトは、1年以上と数百万ドルを要しました。私たちはクリスマス商戦に間に合わせる必要があり、まだ夏でした。しかし、JTSは納期に間に合わせるため、フルタイムで休みなく働いてくれた。
「JTSは世界初のオンラインストアとして、私たちの日本での事業にとって非常に重要でした。
– ル・クルーゼCEO モニカ・ピント
プロセスと結果
このウェブサイトは、リリースされたばかりのMagentoにアップグレードする前に5年間運営されました。プロジェクトの過程で、OS CommerceはシンプルなCSV交換を介してMicrosoft Dynamics/Navisionに統合されました。在庫レポートが毎晩作成され、在庫レベルの低／中／欠品が含まれました。ギフト作成とクーポン交換、セールス/スペシャル機能が追加され、1年間で150万ドルの売上を達成しました。
JTSはさらに、値引きからブランドを守るための自動競合価格クロール機能、監視とバックアップのカスタムソリューション、売上とプラットフォーム内の顧客の動きに関する完全なレポートダッシュボードなどのカスタム機能を作成しました。売上を促進し、長期的に関心を高めるために、JTSはユーザーがレシピを読み込んでお気に入りのレシピに投票するコミュニティサイトも作りました。このサイトは、非常にタイトな納期でフィガロ誌に掲載され、一般公開に成功しました。
その後、このサイトはル・クルーゼの売上の20％を占めるようになり、現在も成長を続けている。
サイトのセキュリティに対する私たちのアプローチは、これまでで最も安全なものでした。当初はスタンドアロンのサーバーを使用していましたが、AWSがリリースされた後、PCDISへの準拠が自動的に行われるようにAWSに移行しました。パスワードで保護されたセキュアな施設に保管されたサーバーは、物理的なエントリーが可能なように強固にしました。
JTSはお客様のEコマース・プロジェクトのために、運営、管理、イノベーションを行います。お気軽にご相談ください。
